2026年春节假期后首个工作日,洋县政务服务中心全面恢复正常办公,全体工作人员迅速由“假期模式”切换到“工作模式”,以满格状态积极为市民提供优质政务服务。

该中心提前谋划、周密部署、细化举措,组织工作人员提前到岗备战,细致调试办公设备、认真核对业务材料,做好全方位开工准备。严格落实着装统一、用语文明、流程规范要求,快速切换“工作模式”。强化高峰应对,优化导办引导、咨询解答、窗口受理、后台审批全链条衔接,确保高频事项有序办理。深化便民举措,全面推行一窗受理、集成服务、帮办代办,压缩办理时限、减少群众跑腿,全力保障节后办事需求高效响应。
9点整,大厅各功能区域、服务窗口全面开放运行,各环节高效衔接,市场准入、社会事务、民生服务等事项有序办理,实现闭环落实、高效运转。

“上班第一天就能高效办结,工作人员态度好、效率高,办事特别省心!”前来办理业务的市民由衷点赞。一位91岁高龄的老人在儿子陪同下前来咨询申办社保卡,考虑到老人年事已高,中心立即开辟绿色通道,进门立即接待,全程陪办、帮办,积极联系相关部门协办,高效解决了老人的社保卡问题。老人的儿子感动地说:“一进门就能看到笑脸,感受到温暖,办事有人帮、全程有人管,真正把服务做到了我们老百姓的心坎上!”
新的一年,洋县政务服务中心将持续深化政府职能转变,不断提升政务服务标准化、规范化、便利化水平,以更实作风、更优服务、更高效率,奋力当好服务企业的“店小二”、服务群众的“勤务员”,为提升县域经济贡献力量,以实干实绩实现新年工作“开门红”“全年红”。