洋县举行“不忘初心、牢记使命”主题教育暨信访形势研判会议

10月31日上午,洋县召开“不忘初心、牢记使命”主题教育暨信访形势研判会，县委常委、政法委书记杨志敏出席会议并讲话，县信访局党组书记、局长左新兴主持会议。

会议传达了市委书记王建军在市信访局调研时的讲话精神以及对全市信访工作的期望要求，各镇办就信访积案化解、网上信访“四率一占比”、控制越级访、双重预防机制建设等重点工作开展情况作汇报发言，信访局相关业务科室负责人对各镇办信访业务进行点评分析，通报存在问题,提出整改措施和要求，信访局党组书记、局长左新兴分析研判当前全县信访工作形势，安排部署后期信访重点工作。

杨志敏指出，习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要论述，系统回答了信访工作是什么、信访形势怎么看、信访工作怎么干等重大理论和实践问题，内容十分丰富，涵盖信访工作的方方面面，具有深刻思想内涵、坚实理论支撑、厚重实践基础。全县上下要认真贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想、重要批示精神和中省市决策部署，对照“守初心、担使命、找差距、抓落实”总要求，认真分析当前信访形势，深入查摆突出问题和工作短板，以高度的责任感、使命感和务实的举措不折不扣推进中省市关于信访工作的决策部署落实落地。

杨志敏强调，要紧盯“服务群众水平有提升、信访制度改革有成效、干部队伍素质有提高”目标，以“信访基础业务质量提升年”活动为抓手，全面提升信访干部政策理论水平和基础业务水平，锻造一支讲宗旨，讲奉献，有耐心、有定力，有智慧、高素质的信访队伍。

杨志敏要求，要坚持把网上信访“四率一占比”作为提升网上办信工作水平的重点，以业务培训为抓手，紧扣网上办信的及时受理率、按期办结率、参评率、满意度，继续健全网上投诉代理工作制度，形成网上投诉代理工作网络，进一步扩大代理的范围，稳步提升网上投诉占比；要坚持抓信访疑难问题、积案和信访老户化解工作，综合运用依法分类、协调调解、引入司法、复查复核、使用疑难化解专项资金促进等手段，加大化解力度，减少信访存量；要坚持抓矛盾纠纷排查化解和初信初访办理，实现领导接访、领导包案、巡回督查等有效机制的常态化，把越级访的隐患降到最低，严防越级访转化为越级非访。为实现新时代追赶超越、高质量建设“六个洋县”奋斗目标创造和谐稳定的政治社会环境。

各镇办信访工作分管领导、信访干部及局机关工作人员共40余人参加会议。